Antes de agendar
Política de agendamento
Estas são as condições combinadas antes de confirmar a reserva. O agendamento e o pagamento acontecem pelo WhatsApp: o site não faz cobrança nem guarda dados de pagamento.
Formas de pagamento
- Pix.
- Cartão de crédito, ainda em verificação. Consulte pelo WhatsApp se está disponível para o seu atendimento.
- Dinheiro, exclusivamente para o pagamento do saldo restante em atendimentos presenciais.
Reserva do atendimento
Para confirmar e reservar o horário é necessário o pagamento antecipado de 30% do valor total da terapia ou do encontro.
O sinal confirma o agendamento e reserva aquele horário exclusivamente para a pessoa, permitindo que Raphaella Schreiner se organize e se prepare para conduzir o processo da melhor forma possível.
Pagamento dos 70% restantes
- No início da sessão.
- Até 30 minutos antes do horário agendado.
- Em dinheiro, quando o atendimento for presencial e a pessoa optar por essa forma de pagamento.
- Pelas demais formas de pagamento combinadas no WhatsApp.
Política de cancelamento
Com até 12 horas de antecedência: o valor de 30% pago como sinal é devolvido.
Com menos de 12 horas de antecedência: o valor de 30% pago como sinal não é reembolsável, porque o horário foi previamente reservado e a preparação para o atendimento já foi realizada.
Estas condições são apresentadas de forma clara no momento do agendamento, antes da confirmação do pagamento.
Perguntas frequentes
Como reservo meu horário?
A reserva é feita com o pagamento antecipado de 30% do valor total da terapia ou do encontro. Esse sinal confirma o agendamento e reserva aquele horário para você.
Quando pago os 70% restantes?
No início da sessão ou até 30 minutos antes do horário agendado. Em atendimento presencial, o saldo também pode ser pago em dinheiro.
E se eu precisar cancelar?
Cancelamentos com até 12 horas de antecedência têm o sinal de 30% devolvido. Com menos de 12 horas de antecedência, o sinal não é reembolsável, porque o horário já foi reservado e a preparação do atendimento já foi feita.
O pagamento é feito pelo site?
Não. O site não tem checkout nem pagamento online. Todo o agendamento e o pagamento são combinados diretamente pelo WhatsApp.